Metro de Madrid, trece de noviembre de 2009, 11:45 de la mañana. Una sonrisa entra en el vagón con una guitarra y se dirige a los viajeros con total respeto y agradecimiento por nuestra atención, anunciando que va a cantar porque «es el modo en que […]
https://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svg00Luis Miguel Barralhttps://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svgLuis Miguel Barral2011-04-05 10:38:392022-11-16 15:27:18El músico del metro.
Sí, Amor. Así se pone de manifiesto en los resultados del estudio que, junto a Netquest, realizamos en diciembre de 2010 para la red social idealistas.org sobre una muestra de 857 usuarios registrados en Argentina (al final de este post encontraréis unas pocas slides con datos […]
https://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svg00Luis Miguel Barralhttps://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svgLuis Miguel Barral2011-03-24 14:23:082022-11-16 15:27:18La Solidaridad es, sobre todo, Amor.
No me quiero poner meloso pero es que hay días en los que uno CELEBRA esta bella profesión disfrutando de los hallazgos que salen a su encuentro. Uno de esos momentos es observar lo que Spotify representa para sus usuarios. Os traemos una pequeña y elocuente […]
https://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svg00Luis Miguel Barralhttps://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svgLuis Miguel Barral2011-03-23 20:00:412022-11-16 15:27:18Papá ¿por qué somos de Spotify?
A finales de 2010 en Two Much research studio pudimos desarrollar una INTERESANTÍSIMA investigación bajo el título: La Solidaridad y Yo. La pregunta que idealistas.org nos puso sobre la mesa: ¿qué hay entre las buenas intenciones y la acción? En colaboración con Netquest, empresa especializada en […]
https://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svg00Luis Miguel Barralhttps://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svgLuis Miguel Barral2011-03-20 13:03:282022-11-16 15:27:18¿La felicidad nos hace más solidarios?
Este video (de poco más de dos minutos) me parece un documento genial, humano, cargado de verdad, de esos que te reconfortan y te UNEN a la especie. Me quito el sombrero por el modo en que Lucas expresa su gratitud a la ciudad de Barcelona. […]
https://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svg00Luis Miguel Barralhttps://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svgLuis Miguel Barral2011-03-15 23:05:142022-11-16 15:27:18Hablando (otra vez) de Gratitud
https://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svg00Luis Miguel Barralhttps://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svgLuis Miguel Barral2011-02-28 21:45:562022-11-16 15:27:18¿Los jóvenes le han vuelto la espalda a la política?
https://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svg00Luis Miguel Barralhttps://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svgLuis Miguel Barral2011-02-28 19:45:402022-11-16 15:27:18Sobre el cliente insatisfecho y el cliente víctima (1).
Estamos en tiempo electoral y por andar profesionalmente en la “harina de las opiniones” sobre los próximos comicios electorales, me encuentro ante un guiso cuyos ingredientes me traen el aroma de una comida poco apetecible para la ciudadanía. Percibo, como tantos otros madrileños, que va a […]
https://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svg00Pepa Barralhttps://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svgPepa Barral2011-02-21 21:20:042022-11-16 15:28:48¿Qué ética hay en mi inhibición política?
https://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svg00Luis Miguel Barralhttps://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svgLuis Miguel Barral2011-02-14 11:00:412022-11-16 15:27:18Las marcas y el medio ambiente
¿Es lo mismo un cliente fiel que un cliente fidelizado? Yo creo que no se trata de una cuestión semántica, sino que hay algo de fondo. En mi opinión el cliente fiel es aquel que se consigue mediante la satisfacción. Está básicamente conforme con el intercambio […]
https://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svg00Luis Miguel Barralhttps://inteligenciaetica.com/wp-content/uploads/2022/10/logo-ie.svgLuis Miguel Barral2011-02-07 11:30:112022-11-16 15:27:18De la satisfacción a la gratitud del cliente (2)
El músico del metro.
sin categoríaMetro de Madrid, trece de noviembre de 2009, 11:45 de la mañana. Una sonrisa entra en el vagón con una guitarra y se dirige a los viajeros con total respeto y agradecimiento por nuestra atención, anunciando que va a cantar porque «es el modo en que […]
La Solidaridad es, sobre todo, Amor.
crowdpower, investigación socialSí, Amor. Así se pone de manifiesto en los resultados del estudio que, junto a Netquest, realizamos en diciembre de 2010 para la red social idealistas.org sobre una muestra de 857 usuarios registrados en Argentina (al final de este post encontraréis unas pocas slides con datos […]
Papá ¿por qué somos de Spotify?
empresa 3.0, investigación socialNo me quiero poner meloso pero es que hay días en los que uno CELEBRA esta bella profesión disfrutando de los hallazgos que salen a su encuentro. Uno de esos momentos es observar lo que Spotify representa para sus usuarios. Os traemos una pequeña y elocuente […]
¿La felicidad nos hace más solidarios?
crowdpower, investigación socialA finales de 2010 en Two Much research studio pudimos desarrollar una INTERESANTÍSIMA investigación bajo el título: La Solidaridad y Yo. La pregunta que idealistas.org nos puso sobre la mesa: ¿qué hay entre las buenas intenciones y la acción? En colaboración con Netquest, empresa especializada en […]
Hablando (otra vez) de Gratitud
empresa 3.0Este video (de poco más de dos minutos) me parece un documento genial, humano, cargado de verdad, de esos que te reconfortan y te UNEN a la especie. Me quito el sombrero por el modo en que Lucas expresa su gratitud a la ciudad de Barcelona. […]
¿Los jóvenes le han vuelto la espalda a la política?
investigación socialEl 72% de los jóvenes madrileños no encuentra ningún partido que lres resulte interesante
Sobre el cliente insatisfecho y el cliente víctima (1).
investigación social¿Cuál es la frontera que separa al cliente insatisfecho del cliente víctima?
¿Qué ética hay en mi inhibición política?
investigación socialEstamos en tiempo electoral y por andar profesionalmente en la “harina de las opiniones” sobre los próximos comicios electorales, me encuentro ante un guiso cuyos ingredientes me traen el aroma de una comida poco apetecible para la ciudadanía. Percibo, como tantos otros madrileños, que va a […]
Las marcas y el medio ambiente
destacados, empresa 3.0Cuatro propuestas para las marcas sostenibles en su compromiso con la biosfera.
De la satisfacción a la gratitud del cliente (2)
crowdpower, destacados, empresa 3.0, investigación social¿Es lo mismo un cliente fiel que un cliente fidelizado? Yo creo que no se trata de una cuestión semántica, sino que hay algo de fondo. En mi opinión el cliente fiel es aquel que se consigue mediante la satisfacción. Está básicamente conforme con el intercambio […]